Firma Madal Bal a. s. v souladu s tímto zákonem přebírá odpovědnost za vady na Vámi zakoupený výrobek po dobu 2 let od data prodeje.
Uplatnění nároku na bezplatnou záruční opravu se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. Při splnění níže uvedených obchodních podmínek, které jsou v souladu s tímto zákonem, Vám výrobek bezplatně opraví smluvní servis firmy Madal Bal a. s.
Záruční lhůtu svého stroje značky Heron si můžete prodloužit na dobu 3 let při splnění specifikovaných podmínek. Prodloužení záruční lhůty nad rámec zákonné je možné, jsou-li splněny tyto podmínky:
1. Stroj byl po dvou letech od prodeje v provozu ne více než 900 motohodin.
2. Stroj absolvoval periodickou technickou prohlídkou po uplynutí 12 měsíců (nebo 300 provozních hodinách) a po uplynutí 24 měsíců (nebo 600 provozních hodinách) od data prodeje a potvrzení v Servisní knížce autorizovaným servisem značky Heron. Časové rozmezí pro provedení periodické prohlídky max. +1 měsíc po roce od prodeje a +1 měsíc po dvou letech od prodeje výrobku. Tyto roční prohlídky a náklady s ní spojené jsou hrazeny zákazníkem dle platného ceníku.
Stroje Heron jsou známé vysokou spolehlivostí, prověřenou každodenním nasazením v náročné službě.
Pokud je však i přesto zapotřebí provést profesionální údržbu anebo záruční či pozáruční opravu, obraťte se prosím na obchodníka, u nějž jste stroj zakoupili, anebo přímo na kteréhokoli z našich autorizovaných servisních partnerů.
Tito autorizovaní servisní partneři Vám jsou k dispozici pro vyřešení jakýchkoli technických problémů.
Brno
TYP SERVIS s.r.o.
Hudcova 532/78b
Centrální servis strojů Heron v České republice
Hradec Králové
SC Koutský s.r.o.
Jana Černého 366/1
Litoměřice-Předměstí
SVOBA s.r.o.
Žernosecká 2226
Ostrava-Přívoz
LIBROS
Palackého 1114
POZOR, převzetí stroje pouze po předchozí dohodě
Šumperk
KEDUL ŠUMPERK s.r.o.
Jeremenkova 3244/14a
Úpice
Melichar CZ s.r.o.
Dr. Teuchmanna 241
Zde si můžete stáhnout aktuální katalog strojů a příslušenství Heron ve formátu PDF:
Přehled všech strojů Heron ve formátu PDF:
Zde najdete úplné znění záručních podmínek a reklamačního řádu dodavatele strojů Heron.